Neprošlo jazykovou korekturou, neautorizováno!
(10.10 hodin)
(pokračuje Jana Patková)
Tohle je takový drobný detail, který by vlastně jim taky strašně pomohl. Nic to nestojí, jenom se tam prostě to číslo napíše. Myslím si, že na tomhletom se shodneme, že to je úplná maličkost, kterou pro ty lidi můžeme udělat.
Potom jsem pogooglila a našla jsem to tedy na OSSZ. Účetní si často stěžují, že se tam nedá dovolat. Byla jsem zvědavá a řekla jsem si, že to ověřím. Musím vám říct, vážené paní poslankyně a vážení páni poslanci, že to byl skutečný zážitek. Čekala jsem na přepojení na operátora 11 minut a potom byl hovor automaticky ukončen. Mezitím to nabízí velice nepříjemně různé služby, které absolutně s jednotným měsíčním hlášením zaměstnavatele nesouvisí. Takže vám to opakuje neustále různé nabídky, které nechcete, nedá se to vypnout a po 11 minutách to vypne vám.
Otázkou je, jestli tam tedy volá tolik lidí, anebo jestli je tedy vlastně to call centrum nefunkční. Je to fake nebo to tedy funguje a opravdu je to přetížené nebo je to podpersonalizované? Tohle by mě zajímalo, protože zase jednoduchá věc. Myslím si, že se to dá vyřešit.
Závěrem znovu právě k těm účetním. Původně to mělo být spuštěno 1. ledna. Termín se odsunul. To je samozřejmě pochopitelné. Zavádí se nějaký nový systém, ten odsun je prostě pochopitelný. Ale dát ho zrovna na 1. dubna, to je velice nešťastný termín. Mně trošku připadá, že se to občas právě žádným způsobem neprobírá s těmi zainteresovanými osobami.
V tomhle datu totiž oni odevzdávají evidenční listy, uzavírají loňský rok, podávají přiznání k DPH, k dani z příjmů, uzavírají kvartál. Dělají mzdy, protože je začátek nového měsíce a do toho všeho jim naskočí agenda jednotného měsíčního hlášení zaměstnavatele. Nová agenda, která má samozřejmě obrovské mouchy na začátku a ještě ke všemu se musejí dohlašovat zpětně tři měsíce tohoto roku. Takže oni ještě musejí vlastně nahlásit leden, únor, březen. Nejhorší na tom je, že spousta firem teďko má externí účetní, takže ta účetní má pod sebou spousty dalších firem, takže se jí tímhle ta problematika ještě násobí.
Abych to uzavřela trošku odlehčeněji, řeknu takovou anekdotu. Když to bylo spuštěné na 1. dubna, což je apríl, tenhleten systém má trošku i divný morbidní humor, protože dokáže byrokraticky vraždit osoby. To vzniká tak, že pokud zaměstnanec přestal u zaměstnavatele pracovat a účetní to zadala do systému, někdy to vyhodnotí takovou chybu, že zaměstnance automaticky usmrtí. Naštěstí je to jenom byrokratické, takže je to takový trošku aprílek. Určitě to nebylo míněné nijak zle a doufám, že dojde ke všem nápravám. Děkuju mockrát.
Místopředseda PSP Jan Skopeček: Pardon, paní poslankyně já jsem teď něco řešil. Navrhla jste... Nic jste nenavrhla, dobrá. Bude reagovat v rozpravě pan ministr práce a sociálních věcí. Omlouvám se, neslyšel jsem totiž vaši poslední větu. Pane ministře, prosím, máte slovo.
Ministr práce a sociálních věcí ČR Aleš Juchelka: Mockrát děkuji, pane předsedající. Vážené kolegyně, vážení kolegové, děkuji tedy za tuto interpelaci, protože ta interpelace byla psána – jsme už mnohem dále – před několika týdny, kdy jsme na všechno odpověděli, bych řekl, velmi podrobně. Tak řeknu, jaký je v tuto chvíli aktuální stav a potom se dostanu k odpovědím na vaše dotazy a výtky.
My v tuto chvíli, k dnešnímu dni, máme přihlášeno už 99 procent všech zaměstnanců v této databázi. Ten projekt je skutečně od minulé vlády zděděný se všemi věcmi, o kterých jste tady hovořila, i s tím posunem data z 1. 1. na 1. 4. S tím už nová vláda nic dělat nemohla, protože to bylo skutečně jenom tři měsíce i z hlediska legislativy.
Ale když jsem nastoupil na ministerstvo, udělal jsem zásadní kroky k tomu, abychom skutečně kontrolovali – mám každý den přesné informace a tabulku – jakým způsobem je tady tento systém propustný a jaké má chyby. Takže v tuto chvíli, ke včerejšímu dni, je to 99 procent všech zaměstnanců, kteří už tam jsou nahlášeni. Je to 6 790 000 aktivních zaměstnaneckých vztahů, které se neustále mění. Ten systém skutečně propustný je.
Co se týká měsíčních hlášení jako takových, tak jsme už na 86 procentech, tam se nacházíme. To znamená 322 259 podaných hlášení z celkových 375 000. To znamená, že jenom za poslední den to bylo například, za včerejšek, 3 940. Ale v tom hlavním peaku jsme například v průběhu posledních tří dubnových dnů měli přihlášeno 1,5 milionu zaměstnanců. To znamená, že ten systém je stabilní a v tuto chvíli můžeme říct, že je odzkoušený.
Jenom pořád každý den, samozřejmě, když komunikujeme s těmi lidmi, tak ty porodní bolesti, které, znovu říkám, jsme zdědili po té minulé vládě, pořád to dáváme dohromady na denní bázi. Ale je to normální. Stalo by se to komukoli, kdo by vládl, protože u takovýchto velkých systémů to prostě takto je.
Co se týká neexistujícího formuláře ohledně PDF, tak ten skutečně neexistuje. Ono by to bylo velmi komplikované a extrémně složité. Ale funkce nebyla ani v těch původních formulářích, které byly před jednotným měsíčním hlášením zaměstnavatelů u České správy sociálního zabezpečení. Nicméně u měsíčního hlášení umožňuje do portálu nahrát XML vygenerované systémem zaměstnavatele a na portálu si ho zkontrolovat a potom ho samozřejmě i případně doplnit.
Co se týče call centra. My jsme jenom za poslední týden odbavili 41 000 různých požadavků. Já jsem na každé tiskové konferenci, kde jsem opravdu odpustil do konce srpna všechny sankce a všechny pokuty pro účetní, protože ten systém se skutečně v tuto chvíli zaběhává, tak jsem je prosil, ať se to vyřizuje nejlépe mailem, protože každý požadavek je individuální a samozřejmě ti lidé, kteří na to odpovídají... Bohužel je toho tolik, že tam nebude moci být odbaven během jedné minuty – když vy tady tak vtipně říkáte, že čekáte 11 minut a tak dále – každý, kdo se tam dotelefonuje. To není v tuto chvíli v těch silách, proto prosíme všechny, aby to šlo mailem, protože jim dokážeme individuálně odpovědět na jejich problém, když se do toho systému podíváme. Přes telefon to skutečně takto možné není. Tam to je trošičku, bych řekl, povrchnější.
Co se týká potom dalších dat, tak jenom tady uvedu, že ten cíl, to znamená, ty technické problémy, které tady byly, tak jsou skutečně každý den odstraňovány aktuálně a kompletně. V tuto chvíli je odbaveno přes 62 procent všech zaměstnavatelů z hlediska zpětných kontrol, o kterých jste tady hovořila. To znamená, že přijde jednotné měsíční hlášení zaměstnavatelů, přijde to hlášení na toho zaměstnance. Potom se to kontroluje a zpětná vazba už je v tuto chvíli u 62 procent.
Takže já sám za sebe říkám, že JMHZ jako systém v tuto chvíli, ze kterého bude čerpat data Český statistický úřad a další, samozřejmě orgány ministerstva, klidně i podnikatelé, tak skutečně propustný je. Je to robustní systém. Tak, jak ho nastavil můj předchůdce, funguje. Můžeme říct, že jsme kontinuálně do toho přešli i tak, že... Každý systém bude mít – i superdávka a tak dále – jednotlivé porodní bolesti.
Myslím si, že můj předchůdce udělal celou řadu věcí, které například z hlediska testování, z hlediska firem, které do toho testování byly dány, že celé to oddělení, jakým způsobem fungovalo, tak to JMHZ prostě odzkoušelo. Ale bohužel – tady se fakt omlouvám všem účetním – nebylo možné asi vychytat všechny věci se všemi i, bych řekl, menšími účetními firmami, menšími účetními softwary. Proto se tam dával i ten ePortál na České správě sociálního zabezpečení, aby to bylo, bych řekl, komfortnější třeba i pro malé zaměstnavatele, malé účetní.
Ale upřímně řečeno – já samozřejmě všem ještě jednou moc děkuji – ten robustní systém vyžaduje i jakousi odbornost při zadávání těch věcí. ***
